Im Rahmen eines feierlichen Festaktes wurde kürzlich in Wien erneut das Nationale Qualitätszertifikat (NQZ) an das Caritas-Seniorenwohnhaus Schloss Hall in Bad Hall verliehen.
Das Zertifikat steht für höchste Standards in der Pflege und Betreuung älterer Menschen und wird durch den Bundesminister für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz sowie Ländervertreter*innen verliehen. Im Fokus des Zertifizierungsprozesses stehen die Lebens- und Pflegequalität der Bewohner*innen sowie die Lebens- und Arbeitsplatzqualität der Mitarbeiter*innen. Es wird bespielsweise überprüft, ob sich die Abläufe an den Bedürfnissen der Bewohner*innen orientieren oder welche Maßnahmen getroffen werden, damit Bewohner*innen, Angehörige sowie Mitarbeiter*innen zufrieden sind. Zudem wird erhoben, ob die zur Verfügung stehenden Ressourcen für diese Anliegen optimal genutzt werden. Bewertet werden hierbei ausschließlich Maßnahmen, die über die Erfüllung gesetzlicher Vorgaben hinausgehen.
Gegenwärtig sind in Österreich 41 Seniorenwohnhäuser von über 900 mit dem NQZ ausgezeichnet. „Wir freuen uns sehr, dass Schloss Hall die erneute Re-Zertifizierung erhalten hat,“ sagt Michaela Hubinger, Leiterin des Caritas-Seniorenwohnhauses Schloss Hall. „Uns ist das Wohlergehen unserer Bewohner*innen und unserer Mitarbeiter*innen ein großes Anliegen. Deshalb sind wir nicht nur eines der wenigen Häuser Österreichs, die 2012 erstmals die NQZ-Zertifierung erhalten hat. Schlos Hall hat sich nun auch als Pilotbetrieb dem neuen Qualitätsmanagement-Prozess ‚NQZ next level‘ angeschlossen.“
Digitaler Vorreiter und Qualitätsführer im Seniorenwohnen
Nicht nur im Qualitätsmanagement ist das Caritas-Seniorenwohnhaus Schloss Hall Vorreiter. Die Caritas-Einrichtung hat sich auch als Pionier in der Digitalisierung der Altenpflege etabliert. Durch die Implementierung einer speziellen App für Smartphones wurden Arbeitsabläufe vereinfacht. Die digitalisierte und sprachgesteuerte Pflegedokumentation per Smartphone ermöglicht ein schnelleres Einholen von Informationen und erleichtert den Dokumentationsprozess erheblich. Neben diesen technischen Innovationen setzt Schloss Hall auch auf qualitativ hochwertige Dienstleistungen. So wurde ein zentrales Hauptdienstkonzept mit einer Diplomkraft eingeführt, das medizinisch-therapeutische Tätigkeiten wie Blutentnahmen, Wundversorgung und Medikamentenverabreichungen übernimmt. Dies führt zu mehr Effizienz und einem größeren Gemeinschaftsgefühl im Haus.
Wer einen Job sucht, wo Menschlichkeit und Miteinander gelebt werden, ist im Team des Caritas-Seniorenwohnhauses Schloss Hall genau richtig. Es wartet ein abwechslungsreicher Job in einem innovativen Umfeld auf Diplomierte Gesundheits- und Krankenpfleger*innen, Pflegefachassistent*innen sowie Fach-Sozialbetreuer*in Altenarbeit oder Behindertenarbeit. Info: 07258/2574 7835 oder www.caritas-ooe.at/jobs