Funktion und Alarmablauf

Wie funktioniert das Caritas Notruftelefon?

So kann rasch und richtig geholfen werden

Schritt 1:

Durch Drücken des Notrufknopfs am Sender oder an dem mobilen Notrufgerät aktivieren Sie den Notruf.

Schritt 2:

Das Notrufgerät wählt nun automatisch in unsere rund um die Uhr besetzte Notrufzentrale. Ihre notrufrelevanten Daten werden dabei sofort sichtbar.

Schritt 3:

Durch die im Notrufgerät eingebaute Freisprecheinrichtung können wir mit Ihnen nun frei, auch über mehrere Räume hinweg, sprechen und versuchen so abzuklären, ob Sie medizinische Hilfe oder Hilfe anderer Art, z.B. von Ihren Kontaktpersonen, benötigen. Sollten Sie von unterwegs mit einem mobilen Notrufsystem Notruf ausgelöst haben, versuchen wir zusätzlich Ihren Standort via GPS zu orten.

Schritt 4:

Je nach Notsituation organisieren wir für Sie nun rasch die richtige Hilfe. Natürlich leiten wir auch sofort Hilfsmaßnahmen ein, wenn wir nicht mit Ihnen sprechen konnten.